A crise pandêmica com covid-19,  levam muitas pessoas a preocuparem com as contas, principalmente energia e água. No Acre a Energisa , companhia que opera na região busca medidas para facilitar o pagamento das contas de seus clientes.

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Para os consumidores, onde os custos são menores como residências e comércios pequenos, as entradas e parcelas serão facilitadas.

A empresa está concordada em ajudas seu clientes, evitando os cortes devido a pandemia temporariamente, o momento pede sensibilidade, em manter equilibrados economicamente. Embora as medidas serão analisadas de acordo com o perfil de cada cliente.

Energisa Acre Facilita Para Os Consumidores O Pagamento De Contas Atrasadas 02 de abril de 2020

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Energisa ajudam buscar seu clientes

As medidas para negociar as contas, podendo ser sem sair de casa, sem tempo limitado, por canais digitais, whatsapp, site da energisa e call center.  As redes digitais estão sendo usadas, mesmo para evitar aglomerações e manter isolamento e contato , obedecendo as regras da Aneel ( Agência Nacional de Energia Elétrica).

O meios de pagamentos podem ser nos canais tradicionais, por aplicativos de banco, banco de 24h, agências bancarias entre outros.

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As recomendações é evitarem as aglomerações seguindo as regras de isolamento durante a pandemia, e assim fazer os pagamentos por canais digitais, débitos automáticos. Assim sendo, também o pagamento pode ser ser realizado através na agência do banco.

A Energisa busca ajudar na quitação das contas de acordo perfil de cada cliente, com a melhor maneira , está de acordo com isolamento e segue as regras como está sendo passadas.

Disponibiliza os recursos para quitamento sem aglomerações, porém caso seja necessário ir para pagamento pessoal, evitando os cuidados para prevenção. As medidas evitando o contato em uma distancia de pelo menos 1 metro de distância, uso de álcool em gel quando em contato com dispositivos.O momento pedem para que as as empresas pensem nos trabalhadores, durante a pandemia e ajudem para que todos saem dessa crise juntos.